夠快樂先可入公司! Canon 中國子公司裝「微笑辨識」AI 監視器 職場監控成「日常」?

商管策略 19:24 2021/06/24

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企業為了管理員工想出各種方法,而 Canon 位於中國的子公司,在辦公室安裝「微笑辨識」(Smile Recognition)的 AI 偵測監控攝影設備,只有被被偵測到 100% 開心的員工才能進入會議室或辦公室。

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據英國《金融時報》報導,Canon 在中國的子公司「佳能創新科技(北京)」運用 AI、演算法來監管員工,包括監視員工在電腦上開啟哪些程式,以掌握生產力;利用 CCTV 準確計算員工的午休時間,並以行動監控 App 調查員工在休息時間所到訪的地方。至於「微笑辨識」系統在去年已應用在中國的工作場所,而中國的監控工具十分普遍,令該系統未有引起太多關注。

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其實電商亞馬遜也會利用演算法對員工的生產效率進行排名,並以此來解僱被演算法評為「最低水準」的員工。此外,亞馬遜推出「倉儲工作遊戲化」來提升員工工作效率,利用遊戲表現換取「swag buck」貨幣,用來換取 T恤和水樽等公司禮品。

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撰文 : 廖淑瑩

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