【疫市營商】疫情「鎖國」帶動  聯合國報告:2020年網上銷售佔零售總額19%

業界頭條 18:03 2021/05/05

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新冠肺炎疫情期間,市民逗留在家的時間較長,間接改變消費模式。據聯合國貿易和發展會議(UNCTAD)最近的報告顯示,在疫情影響下,2020 年全球網上銷售上升,佔整體零售額近 19% 。

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報告指出,新冠肺炎疫情下大部分國家採取封鎖措施,令全球網上銷售佔比在 2020 年上升至 19%,高於 2019 年的 16%。其中,南韓在網上銷售佔比最高,由 2019 年的 20.8% 增長至 25.9%,其次為中國(24.9%)、英國(23.3%)及美國(14%)。以各電商整體商品銷售額(GMV)來看,中國的阿里巴巴居冠,其次為美國的亞馬遜(Amazon)。

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以各電商整體商品銷售額(GMV)來看,中國的阿里巴巴居冠,其次為美國的亞馬遜(Amazon)。

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不過,新冠肺炎疫情令消費(B2C)電貿企業好壞參半,在網購平台傳出佳績的同時,主打旅遊的電商平台的 GMV 則錄得大跌。其中,網上旅遊公司 Expedia 的 GMV 排名從 2019 年的第 5 名跌至第 11 名、Booking Holdings 從第 6 名跌至 12 名、預訂平台 Airbnb 則從第 11 名退到第 13 名。報告指出,2020 年前 13 大的 B2C 電商企業總 GMV 增長 20.5%,達 2.9 萬億美元。

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Photo:PYMNTS.com、Dreamstime、Tim Reckmann

撰文 : 廖淑瑩

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