【管理Tips】WFH 日日網上開會頭暈 微軟:5 大方法治「Zoom疲勞」

商管策略 07:04 2021/05/04

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Zoom、Teams 等視像會議變得普及,但過多的網上會議隨時令人出現注意力不集中、疲勞或焦慮的情況,形成「Zoom 疲勞」。美國史丹福大學及微軟針對此現象,利用腦電圖等方法進行深入研究,觀察人腦在長期處於視訊會議中的變化,並提出 5 個改變會議模式的方法。

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史丹福大學早前有研究指,進行視像會時身體移動減少、眼神交流增加、非語言溝通,以及「鏡子焦慮症」,都可能引起疲勞,並稱之為「Zoom 疲勞」。研究對視像軟件 Zoom 的用戶進行調查後,發現有 5.5% 的男性會感到極度疲勞,而在女性中,此比例高出 1 倍多,達到 13.8%。這很大程度上是因為,女性受「鏡子焦慮症」的影響更大,長時間看到自己的畫面,更容易產生負面情緒。

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微軟提出 5 個改變會議模式的方法:

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Photo:Shutterstock

撰文 : 廖淑瑩

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