【SME學堂】天氣預報都有訂閱制?百萬人願意花費革新企業經營策略

商管策略 20:36 2021/04/15

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看天氣預報已成為人們出門前的「日常」,而獲取天氣資訊的來源大多是電視機或 app(流動應用程式)等「免費」媒介。既然免費的資訊來源這麼多,竟然有企業推出天氣預報訂閱服務,更吸引近 100 萬人願意每年支付 30 美元(約港幣 233 元) 訂閱。

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IBM 的 Weather Company 去年新冠肺炎疫情期間推出「訂閱服務」,用戶每年向 IBM 支付 30 美元,即能換取無廣告、更精準的進階天氣預報服務。推出 1 年來已累積約百萬用戶,目前仍穩定成長中,特別是遇到颱風等重大天氣狀況時,增長更加顯著。

訂閱服務主要吸引兩類客群,分局是工作需要詳細天氣預報的人,例如漁夫、農夫、室外球場員工等,另一種則是在極端天氣中,想要取得最詳細兼準確天氣資訊的人員。

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看天氣預報已成為人們出門前的舉動之一,而獲取天氣資訊的來源大多是電視或電話內置的 APP 等「免費」媒介。

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對於依靠廣告業務維生的行業,訂閱制可以為公司帶來穩定收入。對 Weather Company 來說,發展訂閱制是「分散風險」的策略之一,因可加強用戶「忠誠度」,其「利用價值」也遠高於一般用戶。

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事實上,在 4 億用戶中只要有 10% 成為付費訂閱用戶,收入也能增加 12 億美元。IBM 能運用這筆收入進行投資,就有機會將用戶觸及另一批人,正向循環就能取得更多訂閱收入,單在 2020 年 Weather Company 的收入比去年同期增長 3 倍。

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Photo:pexels、Mapbox

撰文 : 廖淑瑩

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