【管理Tips】職場「交心」提升戰鬥力?懂 3 大技巧免真心錯付負能量

商管策略 16:19 2021/03/23

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人們常說職場人際關係十份脆弱,身在職場除了團隊合作,若要得到同事支援協作完成工作項目,先需要尋找志同道合的朋友扶你一把。職場政治或人際關係處理是高深學問,為避免真心錯付,台灣《商業周刊》文章分析職場交心 3 個原因,打工仔不妨一試。

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(1)情緒考慮。
人與人之間互動產生情緒,你職場上對同事付出真心,不自覺定立相處角色、期望對方幫助你,並非一貫自然相處模式否定你。當跟正面和負面的人相處得到回饋不同,前者得到「情緒收入」,後者則得到「情緒成本」。

人生慢慢長路遇到好同僚說是可遇不可求,故工作上交到朋友實屬難得,職場同事之間遇到磨擦十分正常。

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(2)考慮機會成本。
當作出選擇時,同時需要捨棄是「機會成本」。例如,A 同事完成工作需時較短,自己卻花 1 倍時間應付時,自然會想到 A 同事幫忙。沒錯幫忙可穩固友情,但不幫忙或不能提升成為深度的友誼關係。

(3)考慮投機成本。
職場上會遇到不同人,同事關係跟生活社會規範形成的朋友關係不同,職場人際關係具競爭性和強制性,分別是職場同事在「市場規範」下凝聚起來,比喻像投機市場般環境下交心,成功概率低和風險損失需自行評估。

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Photo:Pexels

撰文 : 鍾采餘

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