【AI助美妝】「摸不到」的美妝新戰場 CHANEL 虛擬試妝 App 賣唇膏

數碼轉型 13:33 2021/03/18

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新冠肺炎疫情加速美妝品牌數碼轉型,透過智能手機及人工智能(AI)增強消費者體驗。CHANEL 早前推出《Lipscanner》流動應用程式(app) ,讓用家透過拍攝身穿衣物、配飾等,為顧客推薦合適的唇膏顏色,並提供虛擬試妝服務。

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在新冠肺炎疫情下,美妝品牌看準商機,讓使用者在「零接觸」的情況下,仍可順利試妝,並且在眾多美妝產品中挑選適合自己的組合。CHANEL 《Lipscanner》讓消費者透過相機拍攝自己穿搭衣物、手袋款式,或直接拍攝自己慣用的唇膏顏色,為消費者在眾多色系挑選合適的唇膏顏色,並能直接在流動程式內透過自拍「虛擬試妝」。

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類似做法之前也有不少美妝品牌採用,例如萊雅集團(L’oreal)過去跟 Facebook 合作。透過《Instagram》讓用家在網上試妝,藉此推廣旗下品牌 Lancôme、YSL 等美妝產品。此外,萊雅也曾跟 Withings 合推智能梳,透過梳子內建感應元件與專屬 app 確認個人頭髮狀態,並在 app 給予護髮相關保養建議。

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Photo:Chanel、Peffry

撰文 : 廖淑瑩

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