【拆解公關災難】Burger King婦女節發帖指「女人屬於廚房」被批歧視如何拆解?

商管策略 17:01 2021/03/10

分享:

連鎖快餐店漢堡王(Burger King)日前因「婦女節」發出的貼文,指「女性屬於廚房」(Women belong in the kitchen) ,事後遭網民批評歧視女性,引發公關災難。

踢走公關災難!大中小企應「真誠」面對危機見下頁

漢堡王英國在 3 月 8 日婦女節的於 Twitter 上發文,表示「女性屬於廚房」,引發爭議;公司之後在一系列貼文中解釋,餐飲業缺乏女性從業人員,當中只有20% 廚師是女性,強調公司推出針對女性員工的培訓計劃,認為這會鼓勵女性投身到餐飲業,改變餐飲業的性別比例失衡的情況。

不過,有網民卻為漢堡王的帖有歧視和不尊重女性之嫌,要求漢堡王英國刪帖並道歉,更有人揚言抵制。

【取Fund攻略】申請資助前諗一諗 先問自己4個關鍵問題見下頁

在 3 月 8 日婦女節,漢堡王英國在 Twitter 上發文,表示「女性屬於廚房」。

下屬同事出錯直接批評好尷尬?學識肥皂泡效應及時糾正又得體見下頁

一則貼文竟引發公關災難,漢堡王英國最終刪除原始貼文並承認錯誤。公司表示,貼文原意是想引起人們注意到「英國專業廚師只有 20% 是女性」的情況,而公司將透過提供烹飪獎學金計劃改變這個情況,又指下次將會做得更好。

漢堡王英國最終刪除原始貼文並承認錯誤。

Tesla 炒公關但請人管理 Elon Musk 社媒帳戶要十項全能?見下頁

盡覽香港企業銷售和推廣情報:
→ SME@HKET Facebook專頁【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First,搶睇商機】

Photo:unsplash、Burger KingUK@Twitter

撰文 : 廖淑瑩

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版