【疫市營商】利潤低但可加強接觸面 商業活動轉網上收入反升近2成

數碼轉型 09:35 2021/03/02

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新冠肺炎肆虐,活動紛紛取消,壓縮了活動企劃公司的生存空間,有公司在疫情裏開拓虛擬活動業務,收入不跌反升。

Ichi Events 聯合創辧人 Kerry Lee  說:「我們會策劃體驗式活動、Pop-up Shop,又或者幫一些公司籌辦開幕典禮、高峰會等等。公司 2018 年成立,過往 9 成都活動是實體;2019 年大約做了 20 場活動,但受新冠肺炎疫情影響,2020 年我們只在 1 月做到 1 場實體活動,其餘活動因為限聚令、抗疫原因都紛紛取消。」

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Ichi Events 很快決定轉型,全力把研討會以至文創等活動轉為網上舉行,全年做了近 60 場。 Kerry  指出,實體和虛擬活動各有好處,雖然後者利潤較低,但接觸面更廣,參加者只需簡單登記即可參與,參與人數也不受場地限制又能重溫節目,故在新冠肺炎疫情裏廣受歡迎。正因如此,公司的業務這 1 年裏回升近 20 %。

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能在新冠肺炎疫情裏轉身得快有賴於過往經驗。她說:「要經營虛擬活動,技術掌握固然關鍵,主導者的角色也很重要。技術人員有時不明白客戶需要,而我們的角色便是主導製作,務求效果好之餘,也可以適切到主辦方。」

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Kerry 指實體活動的互動性較深,所以新冠肺炎疫情緩和後亦有再次舉辦實體活動,但他們不會放棄網上。她解釋:「2021 年我們已辦了 4 場活動,例如繪本展,但模式和之前有些分別,之前可能活動會做一星期,因為時期短,人流太密集,現在我們會將時間拉長,參加者可能同時只有 10 個人在會場,但時間就不止 1 星期了。未來我們也正計劃直播展覽,希望新模式可以各取所長。」

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撰文 : 陳文政

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