【管理Tips】推卸責任・缺乏遠見 遇上3種「豬隊長」打工仔如何拆解?

商管策略 18:22 2021/02/10

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打工仔最怕在職場上遇到「豬隊長」!推卸責任、沒有遠見已經是「小菜一碟」,如果遇到容易發怒和控制狂的上司更是「災難」,職場上 3 種「豬隊長」隨時影響整個團隊的士氣。

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(1) 焦慮型主管
焦慮型主管對於人的情緒變化敏感度極高,這類主管擅於觀察他人的心情變化,也容易說出討好的話,多半容易親近。但是,他們也很容易出現公私界線不明,關心下屬私事,甚至過度干涉工作細節等控制行為。一旦工作壓力超過負荷,他們也會出現低 EQ、易怒、情緒勒索等情況。

(2)迴避型主管
迴避型主管相比其他類型注重目標達成,不易造成執行面太大的災難。但仍有部分適應不良的迴避型主管,可能會為了逃避他人負面情緒,而拒絕參與溝通協調、談判等麻煩事,甚至推遲決策、錯失關鍵會議及任務,造成整體進度延遲。

迴避型主管不擅處理情緒,一旦在工作場合被指責,會讓他感到焦慮不安。反映在壓力下的管理行為,容易出現決策沒有效率、一請再請才有動作,甚至是過度講求程序的行為,團隊工作效率因而大打折扣。

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(3) 混亂型主管
混亂型主管內心既有親近人的渴望,又有避開麻煩事的傾向,充滿矛盾的內心,也會同時反映在他們混亂的交辦慣性中。這類主管最典型的狀態就是今天說的與昨天不一樣,交辦任務經常自相矛盾,也就是朝令夕改讓下屬疲於奔命。遇到混亂型主管,下屬最好能第一時間識辨,並學會自己分辨事務優先順序及果斷決策,否則只應付一日多變的任務,會造成部門嚴重耗損。

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Photo:pexels、Dreamstime

撰文 : 廖淑瑩

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