【2020回顧】生活還是要過 解讀「乘疫而興」行業發跡原因

業界頭條 18:20 2020/12/30

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2020 年相信是商業經營史上有數嚴峻的 1 年,新冠肺炎疫情自年初開始多輪爆發,究竟那些行業因疫情應運而生或者「受惠」?

(1)口罩製造

不曾忘記今年年初防疫用品曾一度全城短缺,港人四處「撲口罩」情境,促使本地口罩廠屹起原因,以解決口罩供求問題。

(2)消毒用品

新冠肺炎疫情大流行形成新消費方式,零售商推出「家庭裝防疫套裝」滿足家庭的消費需求,酒精搓手液及消毒濕紙巾等等基本防疫用品需求大增。據印度經濟時報報導,英國保健產品與製造商 RB(前身為 Reckitt Benckiser)2020 年第一季報告指,消毒劑品牌全球銷售額增 62 % ,印度市場佔有率擴大 430 基點(basis point)印尼顧客在產品,疫情期間消費者囤積這類產品。

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消毒劑品牌之一滴露(Dettol)的製造商 RB 官方網站指出,滴露在全球每天有20億次使用量。今年 10 月與英國零售店 Asda 合作,在未來 12 月英國全國各地客流量高的商店,提供免費滴露抗菌洗手液;最近與澳洲零售商 Mirvac 合作,在各地購物熱點入口處提供酒精搓手液。

(3)外賣平台

隨著政府實施各項社交距離措施,餐廳轉向外賣送餐業務,甚至選擇與多個外賣平台合作,提升食肆餐廳的外賣覆蓋率。根據 Google Trends 搜尋趨勢公布,2020 年 1 月 23 日本港確認首宗新冠肺炎個案,「香港最佳餐廳」相關搜索詞的熱門程度開始下降,後來「送餐服務」在網上搜索量也創下新高。消費者習慣使用免費送餐應用程式,網上點餐成為新趨勢;外賣平台戶戶送(Deliveroo)看準時勢在 10 月推出雜貨送遞服務。

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(4)方便餸包網店

不過街市屬高危區,由其是老人家容易感染一群,不少人會選擇上網買餸,減低受感染疫情風險;然而,疫情下衍生各式各樣網購餸菜包網店,除新鮮食材種類和選擇多,甚至購物滿指定價錢可免運費。

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(5)科創公司

新冠肺炎疫情蔓延接近 1 年,順應多個大型展覽延期或選擇打破地域限制,造就科創公司與展商合作機會,利用 VR(虛擬實境)導覽方式推廣商戶品牌。今年 4 月科學園首辦線上招聘展,其後貿發局的多個大型展覽師移網上,直至 10 月份美容界開先河計劃12 月至 1 月推出美容建康數碼虛擬展覽;及創新科技署將 12 月 23 日至 31 日舉行「創新科技嘉年華2020」。

(6)膠製品公司

新冠肺炎疫情肆虐,食肆餐廳供應一系列防疫措施,包括提供酒精搓手液,及訂製膠圍板讓食客安心,對膠製品公司來說餐廳定單是支撐業務發展,精明廣告製品公司接受訪問告知,餐廳、詢問處及老人院加強防疫裝備,設置膠圍板保持社交距離,疫情期間依靠製作防疫製品,如口罩膠盒和膠圍板等。

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Photo:Pexels、Matthias Mueller

撰文 : 鍾采餘

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