【疫情新世代?】依賴科技・工作環境虛擬化 疫情催生「C世代」改變職場環境

商管策略 08:26 2020/12/04

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現時剛步入職場的大多是「Z世代」(即 1990 年至 2000 年出生的人),但因為一場新冠肺炎,令 Z世代末端出現「C世代」 (COVID Generation),美國銀行最新研究報告指出,C世代將是無法跟科技剝離的一代。

不過美國銀行認為,「C世代」跟「Z世代」有多個分別。首先,新冠肺炎疫情「大流行」將改變這代人的互動方式,令親密的行為如擁抱都可以抽象化,並將工作和課堂變得虛擬化。該報告亦指出,由個性化教學的網上輔導員到度身定造食品需求的外賣服務,C世代不可能生活在沒有科技應用的地方,特別在工作方面。

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美國銀行最新研究報告指出,「C世代」將是無法脫離科技的一代。

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至於跟「C世代」緊密相連的「Z世代」正值黃金期,除了擁有巨大影響力,其經濟實力也是所有世代中增長最快。預計到 2030 年,Z世代的收入將在他們進入職場所時增加 5 倍,達到 330,000 億美元,佔全球收入的 1/4 以上,直到 2031 年將超過「Y世代/千禧世代」(約指 80、90 後)的收入。

其他報告也指出,Z世代帶來最大的影響力就是數碼化,他們在技術和創新發展為好的時代中成長。Z世代會採用各種新科技,而他們的生活模式影響整個世界。

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Photo:Unsplash、拾壹城話

撰文 : 廖淑瑩

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