【疫市營商】直播帶貨經營新趨勢  80後網紅辦培訓中心教竅門

商管策略 07:59 2020/11/19

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新冠肺炎重創香港市道並改變營商生態,網購興起更令網紅甚至 KOL(意見領袖)儼然朝陽行業,發展蓬勃。有 80 後網紅在疫情裏生意大增,決定開辦培訓中心進一步開拓業務。

八十後「網紅」Gingko 擁 15 年網絡營銷經驗,追隨者達 3 萬人,疫情期間她看準了市民居家避疫缺少運動,全力銷售減肥產品,單憑一部手機便在 3 月至  6 月錄得 90 多萬港元營業額。

Gingko 說:「有不少人都以為只有俊男美女才能成為網紅甚至 KOL,絕對錯。觀眾喜歡看的是有個性、有內容的 KOL。做得好人物設定,只出聲甚至索性用公仔代言也可以,例如教手工製作的便只用聲音講解,製作過程拍攝認真便可以。」

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Gingko 指出做網紅最忌 hard sell。

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擅長網絡營銷的 Gingko,過往開辦的化粧學校在高峰時營業額達 6 位數,但她坦言,經營困難的企業或上班族亦可透過建立個人 IP (個人品牌) 做好網絡營銷,捕捉日漸龐大的商機,如果吸引到一定數量的忠實「鐵粉」,生意自然滾滾而來,打工仔不想壓力太大,大可兼職營運 IP,只當開拓新收入來源即可。

Gingko 分享做 KOL 的心得:「『個人』遠比『公司品牌』重要,進行銷售時網民會傾向信任前者,這亦是 KOL 最大價值。不斷提及公司名效果反而差。內容營銷方面,不斷吹噓個人或產品會令人反感,與其說一堆產品功用如何超卓好用,倒不如以用家角度分享心得,站在消費者的角度;在減肥產品上以用家身份分享見證,中醫師則可講講四季湯水、按摩穴位等等,建立專家形象增加說服力。」

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Gingko 指出市道變化大,無論個人抑或公司都應認真考慮網絡營銷。

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Gingko 創辦的「香港網紅培訓中心」將在 12 月舉辦免費網絡營銷課程,向中小企及白領親身講解心得。她直言,新冠肺炎疫情下有危有機,最重要是因時制宜,有準備的人便能捉緊機會。

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撰文 : 陳文政

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