【SME學堂】改Logo一定好?Google新圖示用戶員工齊「負評」 原因:辨識度太低

商管策略 19:23 2020/11/17

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對企業來說,商標和 logo 能夠增加品牌辨識度,亦有企業更大膽更改沿用多年的商標,為顧客帶來新鮮感。Google 早前為旗下產品標誌圖示推出新設計,但新圖示一出,大量用戶和員工批評新圖示辨識度太低,令用戶體驗更差。

Google 過去曾因關閉 Inbox 等受喜愛的產品而遭用戶抨擊,但今次更新圖示的「負評」是前所未有激烈。大量用戶在社交平台表示不滿,包括新圖示辨識度太低,在瀏覽器開啟多分頁時,要花更多時間才能找到正確的分頁。

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上排是舊圖示,下排是新圖示

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專門統計 Google「殺死」自家產品的名網站 Killedbygoogle.com,也在官方 Twitter 帳戶表示,大家實際看到的圖示1 Google 以為大家看到的可能不太一樣。網站解釋,Google 以為自己把品牌四色套到圖示上,但其實用戶看到的是一堆顏色相同、樣式相近和難以分辨的圖案。

有網民問,當你要快速找到一封信件,下面兩個設計哪個更好?他慮為這套新圖示讓用戶體驗很差

Google 今年 7 月宣布將全面升級雲端工作方案,並將「G Suite」改為「Google Workspace」,並針對這項辦公室作業工具進行大規模的品牌重塑與重新設計。Google Workspace 仿保留信息、視像會議、文件與工作管理等多項核心功能。當中 Gmail、雲端硬碟、日曆、Meet,以及其他協作工具會換上全新 4 色品牌圖示。

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Killedbygoogle.com指出Google以為自己把品牌四色套到圖示上,但其實用戶看到的是一堆顏色相同、樣式相近和難以分辨的圖案

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Photo:Google Cloud、tomaspueyo@twitter、killedbygoogle@twitter

撰文 : 廖淑瑩

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