【管理Tips】共渡時艱老細何處尋?Zoom獲2020年員工最幸福企業

商管策略 07:53 2020/11/13

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新冠肺炎疫情肆虐全球,不少企業減薪裁員,而餐飲、航空和旅遊業更是「重災區」。然而,仍然有不少企業在危機中跟員工維持良好關係,共渡時艱。據工作場所文化和薪酬監測網站 Comparably 的排名 ,Zoom 連續兩年成為員工最幸福的企業(Happiest Employees 2020)。

Comparably 整理 2019 年 9 月至 2020 年 9 月的數據,為各大公司的員工「幸福感」排名,會議軟件服務公司 Zoom 今年再次成為冠軍。此外,在薪酬滿意度方面,Zoom 排名第 4,僅次於 Google、Facebook 及微軟(Microsoft)。

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前 10 大幸福企業:
(1) Zoom Video Communications
(2) HubSpot
(3)Microsoft
(4)RingCentral
(5) Apple
(6)Google
(7)SBA Communications
(8)UiPath
(9)ADP
(10)Farmers Insurance

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Zoom 成為遙距工作者新冠肺炎疫情下首選的視像會議協作軟件,每日用戶數目由 2019 年 12 月的 1,000 萬,增至 2020 年 3 月的 2 億,市值也突破 1,000 億美元。Zoom 創辦人袁征,原本在思科(Cisco)Webex 工作。他接受 CNBC 訪問時提到,自己每天醒來時不是很開心,甚至不想工作,覺得自己的事業停滯,也感受到客戶對公司的產品不滿。因此袁征在 2011 年離職,創辦 Zoom。

Zoom創辦人袁征

Zoom 雖然捲入資訊保安的醜聞,但 Zoom 的員工坦然接受挑戰,也感受到管理層的支持。有員工在 Comparably 上留言指,高層主管以身作則,對工作充滿激情與奉獻,鼓勵下屬嘗試更多事情。行銷紕總監 Janine Pelosi 表示,Zoom 在疫情前就已有強大的企業文化,現在也一直努力維持。

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Photo:ComplexDiscovery、pexels

撰文 : 廖淑瑩

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