【疫市營商】疫情下更要把握推廣商機 藉網購平台賺更多

博客論壇 11:12 2020/10/13

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一場新冠肺炎疫情,不但奪去了許多人寶貴的性命,對經濟亦造成重大的損失,但意外地令很多網上的活動快速成長 — 例如網購平台、網上食物代送服務、電子支付等,明顯都有著驚人的增幅。一般企業在疫情初期,都來不及反應,網上平台卻是最早受惠於疫情,因為大家都不願意外出購物,造就了各種網購的發展,電子支付當然成為了最方便的付款方法。

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疫情過了這麼多個月,大部分市民已經習慣了網上購物,一般企業如果希望開設網上銷售產品或服務,可以選擇一些網上購物平台,例如 HKTVmall,因為現在產品數量和瀏覽量也是全港之冠,將產品放在這些平台會有較多客戶瀏覽,不過在這些平台上也需要做適量的廣告宣傳,以及參與一些推廣服務,才能讓客戶在茫茫大海中看得到你的產品,這其實也是一門學問。HKTVmall 本身就是一個網上的商場,企業就在商場裏營運商店,大型商場自然會做推廣活動,帶來網上人流,疫情期間 HKTVmall 的生意倍數增長,商店自然受惠。

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如果中小企認為網上購物平台的收費昂貴,可以嘗試利用網店服務,架構自己的平台,在國際間有著名的 Shopify,不過其支援的付款方式多為一般信用卡、Apple Pay 及 Google Pay 等。也可以選擇本地的網店服務架設自家商店,例如 Boutir(掌舖),除了一般信用卡之外,也支援滙豐的 PayMe、螞蟻/長江的 AlipayHK 以及金管局推出的轉數快等,而且這些本地的支付工具收費較為便宜,一般中小企應該較容易接受。

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無論你選擇網上購物平台或者網店服務,也需要配合適當的宣傳攻勢,才能令到網店步向成功。一般網店會在 Facebook 及 Instagram 等刊登廣告,當然也可以自己在社交媒體上多做一些推廣,現時流行直播購物推廣,大家也可以嘗試在 Facebook 或者 YouTube 上面利用直播服務,推廣自己的產品。有些品牌會邀請 KOL 參與推廣和宣傳,效果如何除了要視乎這個 KOL 是否有很多粉絲觀看直播之外,其實 KOL 是否具影響力及能否適當推廣產品,也是非常重要。

或許你會說,現在才搞網購推廣產品是否太遲?筆者相信,新冠肺炎疫情還會持續多半年、甚至一年時間,才能夠完全平息,再者疫情過後大家都已經習慣了網購服務,所以大家應該要捉緊時間在網上做更多推廣,正所謂「遲到好過冇到」。

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以上內容純屬作者個人意見,並不代表本網立場。

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Photo:Jeremy Brooks

撰文 : 方保僑(香港資訊科技商會榮譽會長)

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