【Facebook派錢】香港中小企可獲31000元補助 科技界:贏得掌聲和閣下業務數據

數碼轉型 04:50 2020/09/19

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新冠疫情席捲全球,各國政府都對中小企作出不同程度補貼,商界也積極推出補助優惠,做點「功德」以及改善營商環境。社交網站平台 Facebook 也推出涵蓋香港中小企業補助計劃,估計將有 400 間香港中小企因而受惠。

Facebook 的中小企業補助計劃涵蓋香港共超過 30 個國家或地區,計劃將向香港 400 間合資格小型企業提供約港幣 1,250 萬元補助,每筆資助總額 31,000 元,包括 19,400 元現金補助及 11,600 元的可選廣告抵用金。

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申請企業需符合 4 項條件:

  • 擁有 2 至 50 名員工(2020 年 1 月 1 日);
  • 已營業超過 1 年;
  • 面臨新冠肺炎(COVID-19)帶來的業務挑戰;
  • 位於 Facebook 服務範圍內或鄰近地區。

申請時需準備以下文件:商業登記(BR)、公司註冊證明書(CR)、最近周年申報表(NAR1),並按指示填寫表格。申請表格要回答多條問題,包括公司自我介紹(最多 50 個字)、公司主要營運活動、描述新型冠狀病毒在2020年對其業務造成的影響和挑戰(最多 200 字)等等。

香港創科發展協會主席陳迪源。

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香港創科發展協會主席陳迪源認為,今次 Facebook 小型企業補助計劃涉及非常敏感的領域,即個人和公司私隱。跟其他撥款申請不同,此方案要求用戶提交大量公司資料,以獲得相對較少的收益(每筆補助總計約 31,000 港元)。 申請人並不須要是現有Facebook用戶。

此外,若果申請成功,申請人需要 Facebook 帳戶才能使用廣告抵用金。而投放廣告時亦會令 Facebook 收集到更多的業務及客戶相關數據。陳迪源認為:「這不算是真正的補助計劃,更像是新客戶獲取及數據購買計劃。」

陳迪源解釋,Facebook 對個人帳戶的「了解」一直非常高,但對企業卻可能有限:「在發生劍橋分析(Cambridge Analytica)事件之後,加上近年全球多個國家地區加強了個人私隱法律保障,他們在收集數據方面也比之前困難、成本也更高。前陣子知名廣告商抵制 Facebook 在人權和仇恨言論內容控制措施一事,令該公司聲名受損,補助計劃可以為他們贏得掌聲,兼可收集更多數據。」

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因為 Facebook 的中小企業補助計劃申請要求很低,因此企業如確實需要這筆錢並且不介意數據被收集,陳迪源認為它仍是吸引的方案。餐飲和零售企業都可以考慮申請。

不過他提醒,該計劃排除了官員、政黨,公共組織申請,估計是避免踩到美國和不同地區政治相關的「地雷」,所以規模較細的慈善機構未必合資格申請,又說:「我閱讀了補助計劃的《使用條款及條件》及《私隱政策》,我個人不會為了大約三萬元的資助而犧牲這麼多個人私隱。但當然每位申請者應該在了解相關條款後自己作出決定。」

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑指出,Facebook 業績在新冠肺炎疫情下有增無減,派錢予中小企是履行了作為大公司的社會責任,回饋社會。

他解釋:「整個計劃可以說是雪中送炭。中小企要在疫情下求存、去做網店轉型,但做網店關鍵是要宣傳,不然都是空中樓閣。這筆錢就能夠讓 SME 做廣告。私隱方面或者有人會擔心,但我相信大部份人都知道 Facebook 是怎運作的,賣廣告自然要將廣告相關資料交予 Facebook 審批,你是不會將整間網店都交給 Facebook ,最多都是講你想推廣甚麼項目。自然你不會將需要保護的資料交給他們,相信不用過慮。」

至於 Facebook 會否挪用客戶資料,方保僑認為不少公司會做大數據分析,例如統計客戶買衣服時的大細和偏愛的顏色,最後利用資料協助中小企界定推廣策略。誠然,有人仍會覺得資料變成大數據亦是某程度上侵佔他人私隱,但這種情況已經非常普遍。

方保僑表示  Facebook 經歷過不少涉及私隱爭拗,相信在這方面他們有保持足夠敏感,在新計劃上的會做得不錯。

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Photo:CatalogStock@flickr、GotCredit.com

撰文 : 陳文政

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