【疫市營商】市差更需要宣傳推廣 90後公關團隊採「設計思維」生意逆市增 6 倍

商管策略 12:12 2020/08/25

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AcroGrowth 在台灣有自家的 KOL 團隊,協助客戶開拓當地市場。

新冠肺炎肆虐,不少公司都需要有效宣傳逆市求生,惟疫情下大部分中小企生意萎縮,花金錢冒額外風險令不少公司卻步,有公關公司採取創新模式,解決客戶心理關口,因而吸引大量客戶,生意逆市增近 6 倍。

AcroGrowth 創辦人李其祐(Ryan)兩年前在香港大學經濟金融學學士畢業,這位「90 後」推掉 6 份聘書,包括來自投資銀行,無視年薪百萬的職位堅持創業,並以獨特的「Design Thinking」(設計思維)式開辦公關公司,為不同企業客戶作宣傳推廣。

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AcroGrowth 創辦人李其祐。

李其祐表示,Design Thinking 是以用家需求出發設計產品、服務或體驗。例如宣傳片或社交網站發帖,會在正式推出前進行大量測試、實驗及市場調查,務求能精準在最短時間吸引最多生意,避免在推出後仍要花費大量時間、金錢費時失事微調,甚至推倒從來。Design Thinking 既可用在市銷營銷,也能用在聘請員工及公司內部培訓,可說是其必殺技。

李其祐對於此模式極具信心,甚至為客戶設有保證回報承諾。他說:「我們的收費正是承諾企業客戶的最低回報,如我們收 5 萬元,便會承諾客戶最少有 5 萬元的生意額回報,過往我們不但全數達標,許多客戶的生意額更以倍數增長。」

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公司有一條龍式服務,包括顧問、設計、拍片、撰稿到 KOL。

AcroGrowth 為企業創造利潤,並在利潤中得到報酬,站在客戶角度近乎是以零成本推廣。現時 AcroGrowth 的企業客戶包括醫學美容、銀行、石油公司、四大會計師樓等等;公司兩年前只有 4 名員工,至今已擴充規模至 16 人,自去年 4 月社會運動開始,生意額更逆市增長 6 倍。

現時 AcroGrowth 的盈利都用於聘請員工。李其祐表示,公司的「一條龍」服務,包括顧問、設計、拍片、撰稿到 KOL 都需要很多人給意見,而愈多員工,意見便愈精準,更能適切協助客戶,擴充規模配合 Design Thinking  模式可以讓公司步入良性循環。

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Design Thinking 愈多人會愈精準。

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撰文 : 陳文政

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