【疫市營商】時裝業疫情下加速數碼轉型 網紅KOL帶貨・消費者品牌直接互動

商管策略 12:10 2020/07/22

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新冠肺炎疫情再爆發,時尚裝飾業備受重創,轉網購也是杯水車薪;但時代既然改變,便更應該順應潮流。SME.hket 記者訪問香港時裝設計師協會主席楊棋彬,分享其對時裝業未來的看法。

網購是近年大趨勢,有消費力的青年人個個精於使用網購,楊棋彬指新冠肺炎疫情加速時裝業的網絡化:「業界深明網上網下並行發展(O2O)是大勢所趨,但疫情加速轉型過程,更改變了消費者的行動模式。我們作為設計師需要配合消費者,而對於較為傳統,只經營實體店的老闆來說,現今正是轉型的好時機。」

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香港時裝設計師協會主席楊棋彬。

香港剛剛舉行的 Juxtaposed 2020 以「未來」為主題,參與其中的楊棋彬亦就「未來」有著自己答案。他坦言,經營網店當然也要宣傳搶市場,有人方法較急進,例如請 KOL ;也有人投入較少旨在試水溫。香港現時仍處於摸索階段,公司規模、市場定位不同,最合適方案亦有分別,再好方法那怕吸引到大量關注,無法收到相應回報仍是得不償失,要在審慎和進取之間取得平衡。

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高調的衣服能彰顯到設計師的個性。

宣傳由高調開始

時裝設計是標榜個性的職業,楊棋彬笑言:「不少人看時裝設計展都會感到『哇,這衣服太高調了,根本不可能穿在身上』,其實這些衣服都是用來表達設計者個人風格。消費者喜歡這種風格,便可以留意設計師其他作品,肯定有低調版本的。高調版本除了彰顯自己之外,最重要便是尋找同好。」

楊棋彬表示,時裝潮流的趨勢已悄悄地轉變了,過往是先有品牌再有貨物,然後透過店舖賣給消費者;現時則會先尋找目標消費群,透過網上平台互動,搜集他們需要甚麼的數據,然後品牌再做出貨物。過往由貨物主導,現時則由人主導。

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設計師都會設計低調的衣服供日常穿著。

楊棋彬解釋:「時代會有變化,是因為過往工業革命時工廠產能可一口氣造出大量貨品,由貨品強勢推動潮流。現時大眾在穿衣時希望更有個性。就算買了量產衣服都會研究搭配,凸顯個性。」

因為營銷模式轉變,不少時裝公司都會先出少量貨品測試市場反應,發覺反應不錯才大量備貨,由消費者主導市場。楊棋彬又說:「另一方面,當新款出現後,大家可上網給讚給意見,品牌又可跟消費者直接交流,參考需求,例如消費者會更喜歡某種特定顏色或物料,公司製造大批貨品前甚至可以先微調。」

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撰文 : 陳文政

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