【不敵疫情】瑞典H&M關閉全球170間分店 轉攻網銷・二手交易

商管策略 17:58 2020/06/30

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新冠肺炎疫情肆虐正面衝擊全球零售業,繼知名時裝零售商 ZARA 宣布關閉全球過千間分店後,大如瑞典服裝品牌 H&M 也不敵,虧損近 6.95 億美元,創 10 年來新高,並宣布將關閉全球 170 間分店。H&M 集團透露,消費者由實體消費轉至網上等渠道消費,故公司會加強網上營銷及二手交易市場。

受新冠肺炎疫情因素等影響,H&M 在 2020 財年第 2 季業績(3 至 5 月)中,虧損達 6.95 億美元。H&M 集團執行長 Helena Helmersson 表示,第二季虧損將令最多約 80% 分店關閉,門市零售需求疲弱,儘管集團立刻採取關店決定,仍無法彌補收入跌 50%。

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H&M 經 CO:LAB 投資 Sellpy 二手交易平台。

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雖然門市的業績下跌,但網上購物情況增加。Helena Helmersson 續指,新冠肺炎無疑改變消費者的消費模式,增加線上消費客戶,而許多慣性到實體店僱客,現在是多渠道消費,且更多男性會上網購物。此外,H&M 會加強二手交易業務,2015 年經 CO:LAB 投資 Sellpy 二手交易平台,最近更登陸德國市場。

H&M 在香港有 16 間門市分店,遍布港九新界,未知今次關店會否牽涉香港分店。

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Photo:Linnie@Flickr

撰文 : 鍾采餘

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