【疫市營商】澳門善用科技振興消費 凸顯智慧城市特質

博客論壇 17:17 2020/04/30

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面對來勢洶洶的新冠肺炎,各地方政府嚴陣以待應付疫情,部分地方如美國、西歐等國家有點束手無策;但亦有些地方處理得井井有條(如:澳門),疫情發展至今仍保持低確診數字,無論封關及對市民的支援都是「快、狠、準」。

澳門政府早前宣布向永久及非永久居民發放面值 3,000 元的電子消費卡,居民可以由 3 月 18 日至 4 月 8 日在網上登記,並於 4 月 14 日至 4 月 30 日到指定地點領取電子消費卡。電子消費卡使用期為 5 月 1 日至 7 月 31 日,每日使用上限為 300 元。

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居民只可用於購買貨品或服務,不得兌換為現金,亦不得用於賭場、境外旅遊服務及醫療服務等由法規訂定的特定場所或用途。以上的安排其實只是第 1 期電子消費卡計劃。到第 2 期消費卡推出時,澳門政府將提供增值機讓市民增值,故領取了消費卡的市民,需要好好保管消費卡,便有機會參與和推動澳門經濟、鼓勵消費。

筆者認為,澳門政府是次的安排非常具智慧,可謂「一石數鳥」。首先,澳門政府多年來尚未成功推行電子支付,能夠藉是次活動作為誘因,教育澳門居民使用電子消費絕對最好不過,亦加強商戶的參與,安裝讀卡機收取澳門居民的電子消費,由於已經預計有第 2 階段安排,意味電子消費卡在新冠肺炎疫情後可以繼續安排作其他用途;此外,由於電子消費券只供內銷,必定有助推動本土消費,有助澳門經濟發展。最後一點便是澳門政府的神速安排,實在令彼岸號稱「智慧城市」的香港自愧不如。

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筆者頓然回想,香港特區政府資助的旅遊發展局去年底推出「香港除夕倒數」大抽獎,本意想救市,最後變成全民大笑話,同樣都是使用非常簡單的科技;每次安排都是大費周章,猶如到登陸月球這般複雜;至於全民派錢就更加不在話下,據聞香港最快都要等到今年 8 月才有希望。

其實要發展智慧城市,關鍵是需要智慧政府,而僅單靠智慧政府並不足夠,亦要提升及發展市民的智慧智商(Digital Quotient,俗稱 DQ),成為智慧市民(Smart Citizen)。

筆者認為,澳門政府藉著電子消費卡衝擊疫情帶來的社會停擺是非常明智,深信透過這次「小試牛刀」,定能令澳門的電子支付發展及推動智慧城市更上一層樓。

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撰文 : 梁偉峰博士

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