【SME學堂】IKEA新App 家居環境AR配搭 顧客買傢俬毋須「估估下」買更多

數碼轉型 14:51 2020/04/29

分享:

以往添置新家具除了要知道尺寸外,亦要「想像」預計家具與家中裝潢是否配合,但理想往往跟現實有出入。為了解決這種情況,宜家家居(IKEA)最近推出擴增實境(AR)流動應用程式(app),讓顧客在智能手機中將自己的家 3D 化,用戶甚至可以自己設計室內擺設及即時在 app 內購買心儀產品。

首次推出AR APP 顧客可即時購買產品

顧客開啟宜家的 app,拍攝幾張家中的全景照後,內建的人工智能(AI)演算法會自動將房型和家具 3D 建模,並用擴增實境(Augmented Reality;AR)延伸現實場景的特性,將家居的畫面呈現出來。之後,顧客可以選擇替換舊家具,利用旁邊目錄中的宜家產品代替,移動至指定位置,觀看搭配效果;顧客甚至可以把所有家具清空,從頭開始設計家居。顧客可以直接在 app 上購買產品,然後宜家就會透過無接觸物流寄送家具。

【相關文章】 家居隔離造就嬰兒潮?IKEA乘勢加強網上購物營業額升10倍

用戶可隨意調較家具位置

增加線上線下體驗

宜家算是比較遲進行數碼轉型,而這次推出的擴增實境 app 確實是品牌的一大嘗試。宜家母公司 Ingka Group 數碼總監 Barbara Coppola 認為,AR 應用程式能結合網上及網下體驗。 當宜家讓顧客在網上也能夠自主挑選、具體設計出自己想要的室內空間,實體、網上融合變得重要,從而產生全面的用戶體驗。

【相關文章】美國星巴克賣特色禮物卡 每年多賺400億元!

【相關文章】實體門市關閉無有怕!Nike 靠自家App 疫市銷售額有增無減

一文看清:12 大連鎖商戶+小店最新口罩供貨免費派詳情 供貨情況即日【不斷更新】  <<<唔想錯過口罩開賣請 Bookmark

盡覽香港企業銷售和推廣情報:
→ SME@HKET Facebook專頁【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First,搶睇商機】

「疫市」求生,打工仔、老闆自保術+口罩採購指南:《中小企抗疫指南》電子書免費睇!

免費下載 hket App,關注「全球疫情實時動態」:http://bit.ly/33C83cZ 

立即訂閱專享無間斷美股分析:http://bit.ly/2ZN5x1l

Photo:IKEA、pexels

撰文 : 廖淑瑩

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版