【疫市營商】鮮花禮盒零售生意慘淡 改推B2B抗疫花籃救市
新冠肺炎肆虐,市民消費低,奢侈品市場更受「毀滅性打擊」,有鮮花零售商順應潮流推出抗疫花籃應市,盼打出口碑之餘帶動自身鮮花生意。
Sa Fleur 兩年前由 Kitty Kwok 和 Alan Yuen 共同成立,共有 3 項主要業務。創辦人 Alan Yuen 解釋:「第一項是零售,例如花束、開張花籃;第二項是花材工作坊、花類活動布置;最後是花束禮盒和禮籃。新冠肺炎疫情爆發對我們的生意造成很大打擊,工作坊、活動布置的生意完全停頓,單此一項便令我們少 1/3 生意。」
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花包裝成「奢侈品」,市道變差自然直接影響銷情,市民會改為選擇便宜貨品,甚至決定暫不送禮。一些過往一直合作,需要花朵裝飾舖面的店舖亦取消了相關預訂,種種打擊下 Sa Fleur 生意較去年少近 4 成。
Alan 笑言,現時防疫用品比花更能討女孩子歡心,情人節有人改送口罩花竟引來網民讚賞。靈機一觸下 Sa Fleur 亦推出抗疫花籃,裏頭不單帶有花的元素,也有不同抗疫產品,例如消毒濕紙巾、口罩等。
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Alan 指抗疫花籃售價便宜,新產品令可更多人留意到 Sa Fleur 的品牌 ,生意因而改善。現時抗疫花籃主要做 B2B 生意 ,例如售賣予高檔次餐廳,客人用餐後店家會將抗疫花籃當成小禮物贈送予客人;地產、保險業亦有購買抗疫花籃,當參觀完樓盤或簽了保單後,職員就奉上附有心意咭的抗疫花籃,非常窩心。
現時有 10 多間餐廳向 Sa Fleur 訂購抗疫花籃,總數逾 10,000 個;地產公司方面亦向 Sa Fleur 購買近 5,000 個抗疫花籃。Alan 說:「抗疫花籃售價低,毛利低,賣得多亦只是做到幫補,因為抗疫花籃,我們的生意跌少了兩成,反應算不俗。不過,新業務主要還是希望帶動真花生意,希望將來能夠透過抗疫花藍,打響到名氣。」
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撰文 : 陳文政