【疫市營商】直播賣平價玉件 翡翠商善用網上推廣:「生意仲好過肺炎疫情前」

數碼轉型 10:05 2020/04/21

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新冠肺炎肆虐,奢侈品生意大受打擊,有翡翠玉石商生意額在疫情期間跌了近半,後來善用網上推廣,成功令營業額回升,甚更勝肺炎疫情到來前。

紳士翡翠 2018 月 3 月成立,創辦人陳文煥(Sunny)坦言,新冠肺炎疫情下 2 月營業額跌近半,決定推出新營運模式求存。他解釋:「我們品牌成立時便開始做網上直播,現時每場都有 60 至 130 人左右看,專門教授翡翠知識,後來我們加入新業務,售賣極便宜的玉石件。」

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玉件便宜,能吸引另類客人。

紳士翡翠自設工場,亦會自行購買玉石原石,一條龍方式製作高價值玉器;製作過程經常有邊角材料遺下,這些材料便可以製成玉件,無論作為擺設、手玩,或者穿繩當成吊飾均可。通常玉件的價值由 400 至 500 元不等,陳文煥則在直播時段半價發售,部分玉件甚至免費送出,成功吸引網民及「生客」注目。

便宜的玉件吸引了大量客源,購買玉件顧客可以決定如何取貨,如紳士翡翠的樓上舖。選擇到樓上舖的人亦不少。陳文煥估計反而是因為樓上舖人流較少,客人有安全感,所以更願意上來。

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紳士翡翠創辦人陳文煥。

陳文煥續稱:「這些客人10 個裏有 3、4 人會取貨後立時離開,但也會有大約 2 個人會購買其他貨品。我們試過賣出一隻 280 元的玉件後,那名客人在陳列室買了 10 萬元的其他玉器。」

買賣玉器很多時都需要看到實物,尤其大數額交易顧客更要求看到實體才有信心成交。新冠肺炎疫情下店舖人流減少,利用直播反而可以更廣泛宣傳,玉件又可吸引來對玉器有興趣的潛在顧客,Sunny 指現時店舖的營業額不跌反升,甚至比起新冠肺炎疫情發生前的提升了約兩成。

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店舖利用玉件推高銷售額。

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撰文 : 陳文政

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