【管理Tips】公司幾多主管才合適?太多人話事反拖慢決策

商管策略 12:25 2019/12/14

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一間公司有不同部門,自然會有幾位主管,但主管太多又是不是好事?如果主管人數過多,會拉長決策時間,造成決策反應速度太慢的問題,而往往在成立己久的公司經常會發現主管太多的情況。

有效規劃職位架構 避免官僚化

主管職責當然是管理員工及為公司決策,但主管太多會拖延決策;日常行政方面,主管太多會讓人覺得行政效率降低及官僚化。企業要有效規劃主管一職,可以從組織架構、公司實際運作及人手編制方面著手:

(1)以「組織架構」為基礎,決定主管編制

主管的編制來自公司組織架構,公司要在組織架構圖表要有清楚的部門名稱。一間公司的組織圖表必須是由主席或總經理批准後公布,有些主管認為可以決定自己的部門,可以自由地設立新部門,這是大錯特錯的想法!即使有編制也未必要有指定主管,可以由其他部門主管兼任;如果有組織變更的想法,應該去跟老闆、總經理討論,確認之後再公布實施。

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(2) 依公司運作需求 分配適當的「管理幅度」

所謂的「管理幅度(Management Span)」是指直接指揮管理的下一個職級人員的人數,而不是該部門的全部人數。但主管的管理幅度沒有固定人數標準,視乎公司的運作及工作性質而定。一般來說,直接部門主管的管理幅度要比間接單位主管多,資深下屬愈多的主管,其管理幅度愈多,能力愈強的主管的管理幅度要多一些。實際上,當企業利用管理幅度檢視現有組織時,不必先制定管理幅度標準,只要用管理幅度的概念,加上公司現時的運作需求,比較公司內部類似部門之間的差異,檢視有部門或主管需要調整。進行主管管理幅度檢視不是針對個別主管,而是從公司運作效率提升的角度出發。

(3) 貿然晉升主管 成為另類「加薪手段」

管理幅度偏低的主管之所以獲晉升為主管,主要是晉升他的主管的問題。主管用晉升主管的方式來獎勵工作表現優異的下屬,實際上是用晉升的加薪做為獎勵的手段。獎勵優秀下屬的加薪方式有很多種,如績效獎金、年終獎金等等。如果公司有主管的空缺,晉升該部門主管是名正言順,但如果沒有主管空缺而晉升下屬為主管,恐怕會遭人議論。

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Photo:pixabay

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撰文 : 廖淑瑩

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