彈性大、工作自主 零工經濟未來打工潮流

商管策略 15:14 2019/11/21

分享:

隨著工作模式的改變,零工經濟成為各國的新趨勢,當中以美國、英國及巴西的發展最為蓬勃,而知識型工作者及服務型工作者的參與度最多,但在擁有彈性的工作安排之下,不少工作者卻不受勞工法例的保障、沒有後路的工作風險。零工經濟真的如想像般美好嗎?

改變傳統工作模式

零工經濟 (Gig Economy) 是指由工作量不多的自由工作者構成的經濟領域,主要經互聯網或社交媒體接洽合適的工作。例如 Uber、Airbnb 等零工經濟的工作中介平台,可以讓一般人根據自己的情況,安排時間載客或出租房間來創造收入。相對於固定工時、薪金固定的傳統工作模式,零工經濟講求工作彈性、工作自主。

零工工作者涉及不同行業及年齡層

零工經濟現時主要以知識型的零工 (如顧問、作家等) 及服務型的零工(如貿易、外賣員等),當中以資訊科技業的需求最大,其次是金融業、教育、醫療健康行業等,工作者經常透過「專案」、「短期」的方式,來提供工作。據數碼支付平台 Payoneer 在 2019 年的數據顯示,美國、英國及巴西的零工工作者增長得最快。另外,數據指出零工經濟並非年輕人的專利,在美國所有勞動年齡的階層都有參與零工經濟,當中以 25 至 34 歲的人為零工經濟的主要貢獻群體。

網上送餐平台 Deliveroo(戶戶送)早前出現罷工事件

零工經濟彈性雖大 欠缺勞工保障

即使零工經濟為工作者帶來自由的工作時間,但當中的勞工法例未必能夠保障他們。在 2018 年網上送餐平台 Deliveroo(戶戶送)就出現罷工,原因是不滿公司加入編更制度,限制員工原來彈性上班的時間,導致員工的工時減少,變相是減薪。此外,公司亦取消員工福利,如資助抄牌罰款、每月$200 油錢補貼等。在香港,「自僱人士」的權益未受到勞工法例保障。在網上外賣平台工作本身亦不少地方需要釐清,如外賣員的工作是否屬於「自僱」本身也存疑、平台外賣員的「真假」自僱問題及外賣員遇上交通意外受傷亦未有統一的補償標準。

【其他熱門報道】【兼職創業】精釀啤酒專賣店 每日營業 4 小時 1 年回本

【其他熱門報道】設計不求人 19 歲女生創百億網上平台

Photo﹕Deliveroo、Hitesh Choudhary

洞悉中小企商機.盡覽行內打工仔情報:
→ 網站:sme.hket.com/
→ SME@HKET FB:www.facebook.com/sme.hket
【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First,搶睇商機】

撰文 : 廖淑瑩

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版