聲控取代觸控?語音搜尋成推廣新趨勢

數碼轉型 17:03 2019/11/20

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隨著 HomePod 、Google Home 等智能家居器材及 Alexa 等 AI(人工智能)虛擬助理系統程式出現和普及,語音助理續逐漸成為智能手機不可缺少的一部分,現代人的搜尋資料模式也慢慢由觸控轉為聲控,繼而也改變了行銷推廣策略。

語音搜尋方便工作

以往用戶是以觸控的方式在智能手機搜尋資料,但現時也有不少人改用電話內置的智能語音助理,它可以讓人們同時進行多種工作。舉例,當大家駕車時,可以同時駕駛和使用語音搜尋尋找資訊。另外,語音搜尋的速度比較快,人們可以說出更多更長的詞句搜尋,也可以迅速重複搜尋資料。

企業優化語音搜尋結果

當企業要採用語音搜尋發展業務時,就需要將正確優化網站中的 Structured Data(結構性數據)。結構性數據是指放在網站後台的特定部分程式編碼,用來簡化並分類網站內容令搜尋引擎更快速找到必要的資訊,包括:網站 URL、店舖地址、電話號碼、圖片、產品評論等資訊均屬結構性數據。由於大部分語音查詢是具有「在地性」的搜尋意圖,因此你需要的不僅是建立結構性數據而已,也需要使用 Google My Business 頁面,讓你的網站在商業上能跟 Google Maps 結合,這樣可以讓消費者更快知道他身處附近的相關店舖資訊。

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Photo:pixabay

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撰文 : 廖淑瑩

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