智能配對流動平台 科技顛覆汽車銷售生態

數碼轉型 08:06 2019/11/14

分享:

香港每年私家車的數目節節上升,運輸處的統計數字顯示,截至 2018 年私家車的登記總數已超過 61 萬架。香港汽車數目不斷上升,與汽車相關的服務亦應運而生,但當車主要為「愛車」進行維修、改造時,很多時都要到不同店舖問價、格價,令車主十分「頭痛」。因此,有公司研發了全港首個汽車智能配對流動平台,希望幫助車主之餘又可以推動香港汽車業界的發展。

全港首個汽車配對服務

Kim Chan 及 Felix Leung 在 2018 年成立 He She Car,流動應用程式(app)《HESHECAR》同年 4 月上線,包含 5 大類服務,包括:汽車零件升級、汽車維修、汽車保養、汽車美容及汽車服務與配件。跟一般的應用程式不同,《HESHECAR》可以為車主及汽車服務零售店進行自動配對。Felix 指,車主只需輸入品牌、型號等基本資料,系統便會自動將合適的汽車服務商推薦給車主。

【其他熱門報道】廠商二代勇於轉型 開拓 Cup Cake 市場

《HESHECAR》程式設有智能提示等服務。

冀改變傳統汽車零售生態

He She Car 除了方便車主外,亦為汽車服務零售店開拓商機。Kim 表示,以往店舖要 call 客主要是用《WhatsApp》和公司的單據記錄,但這樣尋找客人的資料很費時。《HESHECAR》的應用程式就可以為店家帶來方便,店主只要在程式中就可以容易地找到過往顧客的資料。

Kim 續指,以往汽車服務零售店都是老一輩經營,他們未必知道如何用網絡推廣生意,但到了年輕一代接手,他們較為接受網上推廣的模式,因此公司與汽車服務零售店洽談加盟事宜時比較容易。顧客對於企業來說是重要資產,因此客戶關係處理(CRM) 是有效管理客戶資料的系統,但要採用這些系統的費用對於小本經營店舖十分昂貴,而 He She Car 以相對較低的價格讓店舖使用管理系統。

【其他熱門報道】創業計劃配對年輕人 專攻 AI 生物科技

「遊你點」服務

多元服務開拓女性市場

汽車一向認為是跟男性有關,《HESHECAR》中也照顧到女性的需要。Kim 表示,程式中提供不少小貼士,例如為汽車加氣應該加多少才足夠。《HESHECAR》 亦提供駕駛熱點的服務「遊你點」,介紹香港不同地方的景點及美食,適合家庭、情侶等;「搵車友」功能就可以讓一班汽車發燒友交流。對於未來,Felix 表示會與物流公司合作讓用戶在《HESHECAR》程式內購物後,然後提供提貨服務。

Photo:HeSheCar

洞悉中小企商機.盡覽行內打工仔情報:
→ 網站:sme.hket.com/
→ SME@HKET Facebook專頁【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First,搶睇商機】

撰文 : 廖淑瑩

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版