【環保商機】竹紙巾打入香港 拓新市場兼拯救地球

商管策略 17:19 2019/10/28

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紙巾是都巿人生活必須品,單計抺手紙每人平均 1 天就要用 7 至 8 張,到底 1 年香港人在生活用紙方面會消耗多少棵樹?答案是 58 萬棵!每年都有大片森林因香港人間接被砍伐,香港人又能否為環保走多一步使用代替品?本地品牌 PureBamboo 則提供了理想答案,這個專營竹紙巾的本地品牌,希望能籍著提供有別於傳統木紙巾的產品,為地球生態出力。讓港人了解到他們其實是有選擇權去選更環保的產品。

一切從用「紙」開始

PureBamboo 創辦人莫蕊圖與拍檔 2 年前開始營運 PureBamboo,她坦言內地早已流行將竹作為原料的紙巾,惟風潮並未吹來香港,遂決定於內地投資生產線,將竹紙巾由四川帶來香港,說:「香港紙巾巿場其實已被常見大牌子瓜分,但竹紙巾依然有巿場潛力,我相信能慢慢取代部份木紙巾巿場。」

莫蕊圖表示竹紙巾的巿場正慢慢興起。

1 年前,她的拍檔因為個人原因想要停業,消息一出,大量擁躉即在社交媒體和網店向莫蕊圖詢問有否存貨,餘貨繼而旋即被搶購一空,莫蕊圖認為這反映了環保紙巾確有巿場需求,給了她很大信心。PureBamboo 休整半年後,莫蕊圖擔起大旗, 本土竹紙巾品牌重新出發。

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竹紙巾的巿場優勢

莫蕊圖本身職業為品牌設計師,對產品的優劣勢非常敏感,她直言兩種紙巾的最大分別,是其中一種有漂染。

白色的那種,我們平時使用的那種紙巾,有漂染。

紙的真正顏色,其實應像 PureBamboo 那樣,是帶有纖維的啡褐色。她解釋:「普通紙巾會漂白,加添加劑、瑩光劑、甚至有害致癌物質......我們由細到大都看到白色紙巾,是因為白色給人乾淨的感覺,廠方便漂染出白色。我們品牌則想呈現出紙的原色。」

但這種顏色自然令其在推廣上遇到阻力,啡褐色看起來過於像環保紙、草紙,惟有在親身觸摸後,方會驚訝其柔滑的觸感。

包裝上的特殊配色

外觀不吸引,莫蕊圖便決定改以特別顏色包裝, PureBamboo 使用了同業絕不會用的白色 (畢竟白包裝加白紙巾會非常古怪) ,新包裝看起來既簡約、時尚又有個性。 

PureBamboo 也活用了無染料無添加劑的優勢,產品甚至符合國際食品級安全認証,她解釋:「這代表就算小朋友不小心吃了一小張紙巾都不怕。無添加劑亦適合一些皮膚有問題的人、或者女性做私密處護理時去使用。坊間的一些紙巾稱其有殺菌功效,你其實在抽這些紙巾出來時,會見到有些粉塵飛揚......為了能令紙巾有殺菌功效,當中它們加了甚麼原料,其實你是不知道旳。」

上架貴高難打入超巿

想打響口碑,必須有簡單能明的賣點。紙巾根據材料的比例和調較,可做出乾,滑,粗等質感。PureBamboo 的紙質分級是最高級,代表它是巿面上能找到最滑的紙巾,可惜這個賣點明顯不夠入屋。

PureBamboo 在賣點上,更偏向實際功效。莫蕊圖說:「例如有些紙巾撕不開,好像布那樣,看起來好吸引。但我們就故意不做太韌,因為撕不開可能會塞廁所。」

她坦言 PureBamboo 的產品價格比木漿紙巾高,想打入超級巿場的話,定被上架費難到,故現時產品主力在藥房售賣。

然而,在藥房賣紙巾,一定要有足夠多售賣點,因為紙巾太重,沒有人會到離家太遠的地方買完紙巾再搬回家。

面對這個難點,為了想找更多售賣點開拓巿場,很多時莫蕊圖要一間間藥房叩門,再以樣品吸引對方,例如藥房入 10 箱貨,她便送 1 箱貨給對方向客人推廣。她笑言:「這紙巾你摸上去便知道很柔軟舒服。但未拆封時,有人問過它是不是肥皂......始終都是要試。客人試過產品,有甜頭,自然就回來購買,」

藥房比起超巿還有另一個好處,便是能聽到前線用家意見,畢竟家庭之中,會買紙巾的一定都是媽媽,精打細算的她們自然會格價,但要怎樣說服她們去買貴一點的紙巾又是一個難題。所以莫蕊圖平時都會落藥房,甚至主持推廣項目去主動了解主婦們的需要。

中等包裝方便女士使用。

藥房的另一個好處,是客戶群與 PureBamboo 的目標客戶群有重疊性,例如皮膚有問題,有鼻敏感的人都會較常到藥房,有助於拓展口碑。

PureBamboo 更為了鎖定最大客群---女性,而出了中型包裝,量多之餘又可以放在女士的小包內,非常方便。

網上營銷亦不易

現時網購流行,PureBamboo當然都有網店,現在網路資訊傳遞快,環保訊息又易引起人共鳴,理應前景不錯,惟當中仍有難點,便是運輸成本太高,她說:「在網購來說......沒有客人會花幾十元花紙巾後又付幾十元運費。所以暫時的模式都只能儲夠足夠的單,再一次過送貨,在送貨上的時間控制沒大公司般好。」所以,PureBamboo 也有在其他較上的網上平台賣貨,惟抽成確令人卻步。

莫蕊圖表示不同的方法和渠道都會試,盼未來可進駐一田百貨和大型超市。

每包紙巾都會印上#580000TreesSaveHK,邀請香港人以環保的竹紙巾來拯救樹木。

環保竹紙巾將成趨勢

莫蕊圖指出,竹是草系植物,約兩至三年即可種成成竹,其生長速度最少比樹快 10 倍,一天可以生長 10 厘米,尤其砍了竹的上半部份後,留下根就可等它再次生長。與之相對,樹生長慢,最少要 5 ~ 10 年才能種一棵可造紙的樹。她說:「大的造紙公司會有自己的森林,按時定期砍樹。為了效率,不惜使用化學藥劑也要催生樹木,又會破壞附近生態。」

相比之下,PureBamboo 連產品生產過程間會否破壞環境亦十分關注,確保造紙過程排放的廢料及水,必須經過環保系統處理才排放。

莫蕊圖表示內地人亦開始重視環保問題,內地竹紙巾業亦開始興起,香港剛剛就有兩間內地竹紙巾公司進入巿場,單計宣傳便花了近千萬。面對強力的競爭者,她苦笑:「都只能各有各做。做好自己。」

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撰文 : 陳文政

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