【SME學堂】戴上「6 頂思考帽」助團隊想出好主意

商管策略 17:47 2019/10/22

分享:

當企業要推出新產品或服務時,背後的構思團隊更加是功不可沒,但要想出新想法並不是一時三刻做到,有效的思考方法更可以為團隊提供不同角度的思考方法,從而提升品質質素。其中,「6 頂思考帽」(Six Thinking Hats)的思考模式,可以提供不同角度的思考模式。

【其他熱門報道】【管理Tips】開會常現紛爭? 「框架效應」解決分歧兼創商機

了解「6 頂思考帽」的意思

「6 頂思考帽」(Six Thinking Hats),指每個人都有 6 種不同思維方式的「帽子」,換一種思維方式思考,就像換頂帽子戴上。這 6 頂思考帽可以幫助人從不同角度觀察問題,進而提升決策質素。 6 頂思考帽分別是:

  • 代表「資訊」的白帽:充分收集各種數據、資訊
  • 代表「價值」的黃帽:專注於價值、好處和利益
  • 代表「感覺」的紅帽:用情緒感受
  • 代表「創造」的綠帽:專注在想出解決方法、新想法
  • 代表「負面」的黑帽:專注在找出問題所在、負面情緒
  • 代表「思考管理」的藍帽:安排思考順序

【其他熱門報道】善用公司秘書專業知識 妥善實踐企業管治

多跟員工集思廣益

「6 頂思考帽」除了可以應用在新產品研發外,管理者亦可以在會議中善用「6 頂思考帽」,提高會議效率不會偏離原來的思考方向,能夠有效集思廣益。例如要討論出新產品的想法時,可以使用思考帽順序:藍帽 → 綠帽 → 紅帽 → 藍帽。若是對於討論顧客的回應,可以藍帽 → 黃帽 → 黑帽 → 綠帽 → 藍帽。黃帽子專注在好處,所以會得出正面的回應;之後再戴上黑帽子,找出問題源頭,最後利用綠帽子想出解決問題的方法。企業能夠善用「6 頂思考帽」的思考方法,可以讓團隊有新想法,而且可以讓會議更有效進行。

Photo﹕Dreamstime、Crowne Plaza Minneapolis West

洞悉中小企商機.盡覽行內打工仔情報:
→ 網站:sme.hket.com/
→ SME@HKET Facebook專頁【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First,搶睇商機】

撰文 : 廖淑瑩

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版