【SME學堂】「波士頓矩陣」:助企業制定清晰產品策略

商管策略 08:00 2019/10/26

分享:

很多人認為,全球知名飲品品牌百事可樂(Pepsi) ,百事可樂是企業最大的「搖錢樹」,但比起可口可樂(Coca-Cola),公司旗下一些產品帶來的收益還要多,亦有增長的潛力。當企業要作出長期策略規劃、決定資源分配、產品要停產或繼續開發等問題,可用「波士頓矩陣(BCG Matrix)」定出長遠的規劃。

【其他熱門報道】善用交易成本概念 優化商業決策

先了解「波士頓矩陣」的模式

「波士頓矩陣」是波士頓顧問機構(BCG)設計的圖表,由「市場增長率」(縱軸)和「市場佔有率」(橫軸)組成,分析企業業務和產品表現,從而協助企業更妥善分配資源。它分為 4 個方面:

(1)問號事業(Question Mark Products):高增長率的產品,但目前市佔率低。

這類產品需要大量投資,但不確定最後是否會成功提高市佔率。例如 Google 的無人駕駛專案業務,現時業務的不確定性仍然很高。問號事業產品可以採取增長策略,搶去市佔率;但若產品成長潛力有限,就別再投資,最好賣掉解散,獲取現金後盡早離場。

(2)明星事業(Star Products):高增長率的產品,市佔率高。

這類產品通常可能成為市場的領頭羊,相比其他類型的產品,它有更高的投資報酬率,企業應採取成長策略,透過持續投資來提升市佔率。

(3)瘦狗事業(Dog Products):低增長率的產品,市佔率也低。

建議企業可剔除「瘦狗產品」,因為這類產品的獲利低,甚至可能會虧蝕。但對企業來說應視乎情況再作決定,始終「瘦狗產品」長期經營以來也可能為企業帶來盈利,所以企業可進行更深入的分析再作決定。

(4)現金牛事業(Cash Cow Products):低增長率的產品,但市佔率高。

「金牛產品」是企業旗下最賺錢的產品,例如微軟(Microsoft)的《Windows》作業系統 和《Office》辦公室軟件、Google 的搜尋引擎,企業可從這類產品中獲取更多的資金,並將資金再投入到明星產品,協助明星產品的增長。

【其他熱門報道】D2C產品直送顧客 掌握消費數據營銷更貼身

以「波士頓矩陣」分析百事可樂公司業務

將「波士頓矩陣」應用到百事可樂公司的業務中,可以發現公司最最賺錢的產品並不是百事可樂,而是公司的生產薯片等香脆小食品牌 Frito Lay。

(1)問號事業:

由於顧客的健康意識提高,令到有氣碳酸飲品不再成為消費者的首選,因此企業是否能在提倡健康意識的環境下,再為品牌定位仍是未知之數。至於低卡路里的健怡百事可樂(Diet Pepsi)、桂格燕麥片等,是百事可樂的問號事業。

(2)明星事業:

雖然百事可樂在市場上的佔有率已降到 8.4%,但它仍是公司的明星產品。其他明星產品如美國最暢銷的礦泉水品牌 Aquafina、果汁飲品品牌的Tropicana等。

(3)瘦狗事業:

目前百事可樂沒有產品在這個項目中,但是可以將公司曾經推出的季節性和實驗性產品,歸類在這個項目。

(4)現金牛事業:

「樂事薯片」(Lay's)等 Frito Lay 產品在美國的市場佔有率達 58.8%,是百事可樂公司最大的搖錢樹。

亦有機構把BCG Matrix 模型應用 社交媒體數碼營銷分析。(圖:Smart Insights)

Photo:Mike Mozart@Filckr、Dreamstime、Mike Mozart

洞悉中小企商機.盡覽行內打工仔情報:
→ 網站:sme.hket.com/
→ SME@HKET Facebook專頁【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First,搶睇商機】

撰文 : 廖淑瑩

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版