返工如坐監? 「寧靜」企業文化員工乖乖留低

商管策略 12:18 2019/10/03

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員工每日都要在辦公室內工作,但有時公司環境「噪音」隨時會影響工作效率,例如電話響聲、同事交談聲,再加上連續不斷的會議,無謂干擾隨時令打工仔連午飯的時間也沒有,更隨時會令員工的效率下跌,因此企業必須正視及解決。

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Home office 增效率減成本

美國網上應用程式開商 Basecamp 創辦人 Jason Fried 及 David Heinemeier Hansson 一直認為,這種沉悶而高壓的工作文化對員工毫無益處,所以應減少無謂溝通以免干擾工作,員工在家工作(Home office)更可增加工作效率、減少離職率及降低租用辦公室成本。

他們亦將此想法套用到經營策略,主張放棄過度競爭,員工也可以找到工作與生活平衡(Work-life balance)。

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建立「寧靜」企業文化

至於如何為員工提供合適的工作環境?Jason Fried 和 David Heinemeier Hansson 認為,先要建立「寧靜」的企業文化,並指出近年流行的開放式辦公室卻會對員工造成干擾,主張企業應為合理的工時、寧靜的工作環境和在休假時不受工事打擾。兩人將「圖書館規則」引用到公司的辦公室中,正如在圖書館一樣在辦公室交談時應低聲進行,當需要討論時,可以轉到會議室。這樣安靜的工作環境可以令員工的集中力增加,提升工作效率。

為員工提供不同福利

企業推行「寧靜」的企業文化時,亦不忘向員工大派福利,鼓勵員工要走出辦公室。因此公司提供全額資助的旅遊,夏季規定員工每周只需上班 4 天,每 3 年全額資助員工進行 30 天的技能學習,而且有每年 1,000 美元的學習津貼(不需與工作相關),公司亦鼓勵員工不要在休假時回覆 email和接公司的電話。

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Photo﹕
Phil Whitehouse@Flickr

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撰文 : 廖淑瑩

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