網購平台落地香港 開實體店助設計師圓夢
網上購物十分普遍，據政府統計處今年 6 月發表的報告顯示，在 2018 年有 35.8% 人在過去 1 年曾上網購物，比 2016 年同一調查上升 8%。當中有 76.2% 人表示會在網上購買日用品和衣履。因應消費者的購物模式改變，不少公司也相繼設立網上商店，但有購物網站就「反其道而行」，開設實體店，讓品牌可以接觸到不同的客戶群。
助旗下品牌拓展國際
亞洲設計購物網站 Pinkoi 一直以網購平台出現，公司會透過審核制度讓世界各地的設計師在 Pinkoi 的網購平台上售賣自己設計的產品，當中不乏飾品、衣物、文具、家居用品等。公司一直以線上業務為主，直到今年走出網絡世界「登陸」，於香港開設全球首間實體店 (Pinkoi Shop)。Pinkoi CEO 顏君庭（Peter） 表示，開設實體店一直是團隊的夢想，而店鋪選址在香港是由於香港是國際化的城市，可以將品牌拓展到國際。
增每月主題吸客源
對於一直以線上業務為主的 Pinkoi 來說，開設實體店對團隊來說可是個大難關，顏君庭指公司沒有經營實體店的經驗，當中有不少的細節也要處理，例如店舖的燈光設計、裝飾等；他又指即使線上與線下的經營模式有些相似，但也需要時間摸索。
有別於傳統商店，Pinkoi Shop 每月會有不同主題，引入世界各地設計師的商品，例如 9 月的主題是以時裝為主，店舖就引入了香港、日本及台灣等地的衣物和飾品。顏君庭表示，香港 Pinkoi Shop 每月的主題均由香港團隊直接負責構思，他們會留意本地市場趨勢，以及利用數據分析香港消費者對甚麼品牌會有興趣。
【其他熱門報道】推廣港式小食 香港情懷反攻內地
【其他熱門報道】傳承香港文化 定製手錶傳心意
利用實體店接觸新客源
網上商店普及有取代實體店之勢，Pinkoi 卻作出新嘗試開舖？顏君庭認為實體店仍有不少優勢，線下的實體店能夠當面接觸新客群，如香港 Pinkoi Shop 的客人有一半不知道 Pinkoi 是網購平台。他又指，線下實體店可以作為品牌的「show room」，因為店舖會按每月主題供不同品牌進駐，品牌亦可以透過實體店每月，了解香港顧客的喜好。
香港消費力強勁 未來引入不同品牌
香港消費者的增長能力強勁， 顏君庭表示香港買家是 Pinkoi 最大的市場，並指香港用戶每年在 Pinkoi 消費平均超過 10 次，可見香港消費市場有很大的發展空間。此外，Pinkoi 亦推出主題企劃，如男士館和婚禮館，能夠吸引不同客戶。
Pinkoi 會引入更多優質的品牌，例如一些具設計感、工業風為主的品牌，吸引高消費客戶，公司亦會將香港成為公司在亞太區的營業中心。
洞悉中小企商機．盡覽行內打工仔情報：
→ 網站：sme.hket.com/
→ SME@HKET FB：www.facebook.com/sme.hket
【將 SME@HKET 專頁設定為 "搶先看/See First，搶睇商機】
撰文 : 廖淑瑩
