藝術融合「新零售」增品牌吸引力

商管策略 19:35 2019/08/28

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時裝集團JOYCE亦有將藝術與營銷結合。

「新零售」是指以大數據輔以分析、並揉合線上服務、線下體驗和現代物流的零售新模式,聽起來像是冰冷計算和非完善技術不可,但新零售亦需要「人性化」以建立品牌,品牌在這方面可引入藝術元素以增加吸引力。

藝術元素包羅萬有

The Hula Limited 數碼轉型總監林靜芝指出,中小企可考慮跟本地藝人、畫家、雕塑家、或工匠合作。她指香港有很多這類型年輕人,品牌和他們 crosssover, 無論是設計某些項目,或者邀請他們出席活動,皆可以令公司形象更貼地。

林靜芝又指,中小企經營時經常偏向行業、產品、實務,但其實品牌形象對中小企非常重要,跟藝術家合作更可以保持活力,她解釋:「以贈品為例,跟藝術合作設定、推廣產品贈品,即可近乎保證每次都不會重複,保持產品新鮮感。且跟不同的藝術家合作,亦可讓品牌經營保持彈性。」

林靜芝指出千禧代的購物習慣與上一代不同。

千禧年代最受落

林靜芝指出藝術元素最能吸引千禧世代(約指 1980-1999 年出生的人),他們或者不是消費力最大,但他們對資訊的接收力最強,和上一代在購買產品時要看產地、信譽不同;千禧代更傾向於想了解產品背後的故事,且在決定購買產品時用的時間會較短。

要契合千禧世代的價值觀,林靜芝給出貼士:本地品牌、自家製作、香港人香港品味等等都是有具吸引力的標籤。想引入藝術元素的中小企管理層可以參考。

撰文 : 陳文政

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