日本大型電商加強支援中小企跨境網購業務

數碼轉型 08:30 2019/07/24

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《日經新聞》中文網日前發表文章指,日本亞馬遜(Amazon.com)、樂天(Rakuten.com)等大型電貿企業正加強對中小企的支援。日後,地方中小企的商品可更容易對海外銷售自家產品,既可為中小企拓展海外市場,也有助日本擴大跨境電商業務。

海外市場增幅擴大

文章引述日本經濟產業省資料,2018 年日本對中國及美國的跨境電貿市場增長金額分別為 15,345 萬億日圓及 8,238 億日圓。雖則錄得如此高增長額,日本國內的中小企仍因跨境電商手續煩重,未有更多的投入。另方面,日本 Amazon 也指,中小企的商品佔了他們銷售額的 58%,因此正積極為中小企提供更多協助,以擴大海外市場的機會。

代辦通關及物手續

透過大型電商提供的支援服務,中小企可把商品賣到全世界。日本 ebay 便提供翻譯、通關及倉庫等支援,海外客戶在經過翻譯的網購平台下單後,中小企便可將貨品運至日本 ebay 的倉庫,代辦之後所有通關及物流手續。對中小企而言,買賣就如在國內銷售,亦沒額外負擔。日本亞馬遜更研究,日本上架貨品後,同步在海外網站自動上架,以解決海外客戶必須登入日本亞馬遜網站,方能選購日本商品的不便。此外,日本樂天亦於 2019 年初開始,相繼與中國的天貓、蘇寧等 8 個電商網站以及台灣的 PChome 開展合作,樂天的供貨商將可直接在這些網站上架商品,物流和通關手續則由樂天負責。

未來必爭之地

日本大型電商積極跟中小企合作,主要是全球跨境電商競爭愈來愈激烈,海外尤其是中國市場,亦對日本各類日常用品需求日增,因而期望透過支援中小企,可打穩日本產品的海外市場。相對而言,香港在跨境電商上步伐緩慢,僅有香港 ebay 在 5 月時舉辦的「跨境貿易高峰會 2019」,對此有所談及。香港大型電貿企業及中小企可能要在跨境電貿方面急起直追。

Photo : Álvaro Ibáñez

撰文 : Matthew

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