中小企數碼轉型要靠流程自動化

數碼轉型 14:18 2019/06/17

分享:

辦公室自動化改善管理質素,大型企業已開始數碼轉型,提高效率及競爭力,但中小企轉型有更多顧慮,傳統方案商及系統集成商亦瞄準相關市場需求。佳能(Canon)香港董事長及行政總裁守永俊一表示,公司推出電子文件管理方案配合市場數碼轉型,傳統文件加上該公司的 IRIS 文件識別技術,提升工作效率。工作流程方面, Antelope MobileWork 助客戶工作上綫,流程中減少傳統紙張應用。

流程機械人方面,配合 Antelope Enterprise,可將重複工作自動化,如自動核對文件表格。守永俊一引述調查報告指,現時有 53% 企業開始採用自動機械人方案,預期 2020 年會有 7 成企業考慮。

守永俊一表示,佳能透過文件及流程自動化方案助企業數碼轉型。

文管方案變奏

近年不少共享工作間出現,佳能展示在傳統多功能文管裝置加入支付寶付款功能,目標戶客戶是工作間、校園及保險業。佳能香港商務影響方案及數碼印刷部總監及總經理陳志剛指出,日後可能有更多類似電子支付合作,目標皆是為行業提供方便。佳能早前向傳媒及客戶展示一系列商務方案,包括:流程機械人、大數據、雲端及流動應用等元素,再配合該公司新的 imageRUNNER Advance C3500i III 多功能文件處理系統。

陳志剛補充,自動機械人現階段以企業應用為主,中小企方面,該公司的流程外判方案更合用,佳能會為中小企提供「7 x 24」資訊服務,合缺乏資訊科技管理人的公司採用。

陳志剛稱,中小企業對自動化方案的接受程度增加。

合中小企配套

陳志剛坦言,中小企在自動化流程部署方面以往走得較慢,但流動方案推出後,跟文件管理產品互動,將流程標準化,令中小企方案更易入場。他指出,雲端及流動應用可做到加快部署,功能即時更新,擴充彈性及減少資訊科技管理成本等效果。

 

撰文 : 彭振濠

緊貼財經時事新聞分析,讚好hket Facebook 專版